ĐIỀU KIỆN VÀ HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu Quà Tặng Hưng Việt Phát
Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và chất lượng dịch vụ, Công Ty TNHH TMDV XNK Quà Tặng Hưng Việt Phát (sau đây gọi là “Công ty”) công bố các điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa trên website quatanghungvietphat.com như sau:
Đối tượng và phạm vi cung cấp hàng hóa
● Công ty cung cấp hàng hóa cho khách hàng cá nhân và tổ chức có nhu cầu mua sắm quà tặng doanh nghiệp, văn phòng phẩm, bình giữ nhiệt, sổ da và các sản phẩm quà tặng khác đang kinh doanh trên Website.
● Phạm vi cung cấp hàng hóa: trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Đối với khu vực ngoài phạm vi giao hàng thông thường (TP.HCM, Hà Nội, Bình Dương, Đồng Nai), Công ty sẽ thỏa thuận riêng với khách hàng về thời gian và chi phí vận chuyển.
Điều kiện đặt hàng
● Khách hàng cần cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin liên hệ (họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng) khi đặt hàng.
● Đối với đơn hàng có yêu cầu tùy chỉnh (in logo, thiết kế riêng, đóng gói theo yêu cầu), khách hàng cần xác nhận mẫu thiết kế/nội dung in ấn trước khi Công ty tiến hành sản xuất.
● Đơn hàng số lượng lớn hoặc có yêu cầu đặc biệt về thời gian giao hàng cần được đặt trước tối thiểu theo thời gian Công ty tư vấn cụ thể tùy loại sản phẩm.
Hạn chế về hàng hóa
● Công ty chỉ cung cấp các mặt hàng đã được đăng tải công khai, đầy đủ thông tin (hình ảnh, mô tả, giá) trên Website.
● Một số sản phẩm có số lượng giới hạn theo lô nhập khẩu/sản xuất; trường hợp hết hàng, Công ty sẽ thông báo và đề xuất sản phẩm thay thế tương đương hoặc hoàn tiền cho khách hàng.
● Công ty không cung cấp hàng hóa thuộc danh mục hàng hóa cấm kinh doanh, hạn chế kinh doanh hoặc kinh doanh có điều kiện mà Công ty chưa đáp ứng đủ điều kiện pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
● Đối với hàng hóa đặt sản xuất theo yêu cầu riêng (in logo, thiết kế tùy chỉnh), Công ty không nhận đổi trả nếu sản phẩm đã được sản xuất đúng theo mẫu khách hàng đã xác nhận.
Hạn chế về giao dịch
● Công ty có quyền từ chối hoặc tạm dừng xử lý đơn hàng trong trường hợp phát hiện thông tin đặt hàng không chính xác, có dấu hiệu gian lận, hoặc không thể liên hệ được với khách hàng để xác nhận đơn hàng.
● Đối với đơn hàng thanh toán trước, Công ty chỉ tiến hành giao hàng sau khi xác nhận đã nhận được thanh toán theo Chính sách thanh toán đã công bố.
Quyền thay đổi thông tin hàng hóa
Công ty có quyền cập nhật, điều chỉnh thông tin sản phẩm (giá, mẫu mã, tình trạng còn hàng) trên Website theo thời điểm thực tế mà không cần báo trước, nhằm đảm bảo tính chính xác và kịp thời cho khách hàng.
Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến điều kiện, hạn chế cung cấp hàng hóa, quý khách vui lòng liên hệ:
● Công Ty TNHH TMDV XNK Quà Tặng Hưng Việt Phát
● Địa chỉ: 108/18 – 108/20 – 108/22 Phan Huy Ích, Phường Tân Sơn, TP.HCM
● Hotline: 0938097658
● Email: baogia@hungvietphat.vn

